Comment commander

Comment commander: Envoyez-nous votre sélection à l’aide du panier d’achat, nous vous adresserons un devis détaillé (frais du port et assurance inclus) par email endéans les 24h. Sur ce site, vous ne faites qu’une demande de devis qui ne vous engage à rien. Nous n’envoyons jamais la marchandise sans l’accord préalable du client. Après la confirmation de la commande par email, nous procéderons à l’exécution. Si vous ne trouvez pas un titre souhaité, vous pouvez toujours nous envoyer une demande par email à l’adresse suivante: info@filmfr.com et nous vous répondrons avec la disponibilité et le prix. Si, en dépit de notre vigilance, certains articles sont indisponibles, nous vous en informerons par e-mail dans les meilleurs délais pour les remplacer ou les annuler.


Prix: Tous nos prix sont rédigés en Euro et sont hors TVA. Le transport n’est pas compris dans le prix des DVD.


Payement: Le payement doit être effectué auprès de notre banque à la réception du colis par un virement bancaire, tous les frais de la banque sont à votre charge. Ou PayPal. Les chèques bancaires ne sont plus acceptés.


Livraison: Pour la livraison des DVD nous vous proposons deux possibilités: par un transporteur choisi par nous, en essayant de trouver les meilleurs conditions pour le client ou par la valise diplomatique française si vous obtenez une autorisation. Aucun droit de retour n’est accordé sauf pour les produits défectueux ou des erreurs éventuelles dans la livraison.


Nouveautés: Chaque dimanche nous ajoutons sur le site les titre qui sortent en DVD la semaine suivante.


Délai d’expédition: Les commandes sont expédiée maximum une semaine après la confirmation du devis.


Cadeaux: Pour chaque nouvelle commande, vous avez droit à un DVD offert. Pour les grosses commandes, nous pouvons soit vous offrir plusieurs DVD ou vous octroyer une remise.